Статьи

Планирование

Планирование продукта: с чего начинается сильный проект

Как собрать контекст, цель и ограничения до первого экрана

Открыть статью

Бриф

Бриф, который действительно помогает запускать проекты

Какие вопросы экономят время команде и клиенту

Открыть статью

Встреча

Как проводить первые встречи с заказчиком или командой

Как быстро синхронизировать ожидания и не утонуть в деталях

Открыть статью

Kick-off Meeting

Kick-off Meeting: как синхронизировать команду перед стартом

Что зафиксировать на старте, чтобы проект не расползся

Открыть статью

Анализ рынка

Как быстро разобраться в рынке и конкурентах

Быстрый способ увидеть категории, паттерны и слабые места

Открыть статью

UX-аудит

UX-аудит: как находить проблемы до пользователей

Где искать трение в интерфейсе и сценариях

Открыть статью

Benchmarking

Benchmarking: чему действительно стоит учиться у конкурентов

Как сравнивать продукты без слепого копирования

Открыть статью

Черновые гипотезы

Как формулировать продуктовые гипотезы

Как перевести ощущение проблемы в проверяемое предположение

Открыть статью

Рекрутинг

Как искать подходящих респондентов

Кого звать на интервью и почему выборка решает всё

Открыть статью

CustDev

CustDev без мифов: как получать полезные инсайты

Как спрашивать так, чтобы услышать реальность, а не фантазии

Открыть статью

Валидация сегментов

Проверяем, действительно ли нашли свою аудиторию

Как понять, что сегмент не придуман в голове команды

Открыть статью

UJM

User Journey Map: путь пользователя без лишней теории

Как описать путь пользователя так, чтобы им можно было пользоваться

Открыть статью

Приоритизация

Какие гипотезы проверять в первую очередь

Как выбрать не самое громкое, а самое полезное для продукта

Открыть статью

Research → UX

Как превратить исследования в UX-решения

Что делать с выводами после интервью и анализа

Открыть статью

Desk Research

Desk Research: что можно узнать без интервью

Как собрать первичную картину без доступа к пользователям

Открыть статью

Черновые сегменты

Как формировать первые сегменты аудитории

Как не смешать всех пользователей в одну абстрактную массу

Открыть статью

CJM

Customer Journey Map: карта пути клиента

Как собрать карту, которая помогает находить проблемные точки

Открыть статью

Анкетирование

Как делать анкеты, которые дают полезные ответы

Как не превратить опрос в набор красивых, но бесполезных цифр

Открыть статью

JTBD

Jobs To Be Done простыми словами

Как смотреть на продукт через задачу пользователя

Открыть статью

Job Story

Проверяем, действительно ли Job Story работает

Как понять, что сценарий описывает реальное поведение

Открыть статью

Hi-Fi дизайн

Когда пора переходить к финальному дизайну

Как не начать полировать интерфейс слишком рано

Открыть статью

Handoff

Handoff: как передать дизайн без боли разработке

Что подготовить, чтобы разработка не гадала по макету

Открыть статью

Moodboard

Moodboard: как собрать правильное визуальное направление

Как превратить референсы в понятный визуальный вектор

Открыть статью

Матрица стиля

Матрица стиля: как сформировать визуальный язык продукта

Как договориться о тоне, визуале и ощущении интерфейса

Открыть статью

IA

Информационная архитектура: фундамент любого интерфейса

Как разложить продукт так, чтобы путь стал понятным

Открыть статью

User Flow

User Flow: как проектировать путь пользователя

Как увидеть сценарий до того, как появится дизайн

Открыть статью

Low-Fi

Low-Fi: почему не стоит сразу рисовать красиво

Почему черновая структура иногда ценнее красивого экрана

Открыть статью

High-Fi Wireframes

High-Fi Wireframes: переход от структуры к интерфейсу

Как уточнять интерфейс, не уходя в финальную полировку

Открыть статью

Качественные исследования

Когда качественные исследования полезнее цифр

Когда разговоры с людьми дают больше, чем графики

Открыть статью

Консистентность UI

Как сохранить единый стиль продукта

Как удерживать интерфейс цельным, когда экранов становится много

Открыть статью

UX Writing

UX Writing: текст как часть интерфейса

Почему микротекст влияет на сценарий не меньше кнопок

Открыть статью

Графика

Как использовать графику в интерфейсах осознанно

Когда изображение помогает, а когда просто занимает место

Открыть статью

Защита дизайна

Как презентовать дизайн продуктовой команде

Как объяснять решения через задачу, а не через вкус

Открыть статью

Финальные макеты

Как подготовить финальные макеты к релизу

Что проверить перед передачей дизайна в работу

Открыть статью

Usability Testing

Как проводить usability-тестирование

Как быстро проверить, где пользователь теряется

Открыть статью

UI Kit

UI Kit: единая система компонентов

Как собрать компоненты, которые помогают, а не мешают

Открыть статью

Визуальные принципы

Как визуальные принципы помогают дизайну

Как сделать правила видимыми для всей команды

Открыть статью

Продуктовая аналитика

Продуктовая аналитика для дизайнеров

Какие метрики помогают принимать дизайн-решения

Открыть статью

Метрики после релиза

Что анализировать после релиза

Как понять, что дизайн действительно сработал

Открыть статью

Итерации

Почему релиз — это только начало

Как возвращаться к продукту после первых данных

Открыть статью

Паттерны

Как паттерны помогают создавать понятные интерфейсы

Как использовать привычные решения без скучного копирования

Открыть статью

A/B-тестирование

A/B-тестирование: как принимать решения на данных

Когда тест помогает, а когда только создаёт иллюзию точности

Открыть статью

Визуальный образ

Как собрать всю концепцию в одном визуальном образе

Как превратить разрозненные идеи в цельную картинку

Открыть статью

Коридорное тестирование

Коридорное тестирование: быстрый способ найти проблемы

Как проверить сценарий быстро и без тяжёлой подготовки

Открыть статью

Глубинные интервью

Как проводить глубинные интервью

Как раскрывать мотивацию, а не собирать поверхностные ответы

Открыть статью

Наблюдения

Почему наблюдение иногда полезнее вопросов

Как увидеть реальное поведение, а не только рассказы о нём

Открыть статью

Количественные исследования

Когда нужны цифры, а когда — нет

Как не прятать отсутствие понимания за графиками

Открыть статью

Аналитика

Как читать аналитику сайта и приложения

Какие события, воронки и срезы смотреть дизайнеру

Открыть статью

Опросы

Как делать опросы, которые действительно работают

Как задавать вопросы так, чтобы ответы можно было применить

Открыть статью